О НАС

«Бытрадиотехника» - это бывшее Одесское областное объединение, которое существует в сфере оказания услуг с 1957 года. Сегодня мы являемся авторизованным сервисным центром большинства крупнейших производителей бытовой техники.

К нам обращаются сотни клиентов с целью устранения неполадок разного уровня сложности. Это стимулирует нас к постоянному совершенствованию навыков работы и знаний в области ремонта.

Наши специалисты:

Специалисты нашего сервисного центра имеют большой практический опыт работы, а также высшее или среднее специальное образование. Кроме того каждый из них регулярно проходит обучение на специализированных семинарах и практикумах, что позволяет повышать квалификацию.

Требования к специалистам инженерам:

  • Необходимо регулярно проходить обязательное обучение и посещать тренинги в учебных центрах компаний известных производителей техники.
  • Постоянное прохождение аттестации мастеров, подтверждающей их высокую квалификацию.
  • Обеспечение контроля над проведением ремонтов в чётко установленные сроки.
  • Принимать активное участие на практических семинарах по определённым категориям техники.

Всё это способствует получению навыков работы и знаний, которые позволят справиться с задачами даже повышенной сложности.

Требования к специалистам приемки обязательное прохождение следующих обучающих курсов:

  • Забудьте о ссорах
  • История компании
  • Деловой этикет
  • Культура телефонного общения
  • Этикет в деловой и повседневной жизни
  • Философия успеха
  • Управление взаимоотношениями с клиентами
  • Работа в команде
  • Эффективное общение по телефону
  • Идеальный сервис
  • Сервис начинается с приемки

Достигать неизменно высоких результатов работы нам помогает:

  • Современное диагностическое и ремонтное оборудование, которое позволяет осуществлять высококачественное гарантийное и послегарантийное обслуживание техники. Это необходимо в связи с тем, что некоторые виды техники требуют для ремонта специфическое оборудование, при помощи которого осуществляются все необходимые регулировки.
  • Специалисты высокой квалификации, которые прошли обучение и накопили большой опыт ремонтов самого разного уровня сложности.
  • Наличие сервисных инструкций и принципиальных схем;
  • Наличие оригинальных комплектующих и запасных частей от производителей для осуществления ремонта, отвечающего сервисным инструкциям изготовителей

Удобства для клиентов и обслуживание:

  • Мы находимся в центральной части города, рядом с вокзалом и автостанцией.
  • Приветливый персонал всегда поможет разобраться с современной электроникой, а также при необходимости проведёт консультацию и окажет посильную помощь в её освоении.
  • Возможность приобретения на месте и заказа сопутствующих аксессуаров.
  • Выездной ремонт и ремонт в мастерской сервисного центра.
  • Наличие собственного автотранспорта позволяет существенно сократить время работы.
  • Минимальные издержки при ремонте.
  • Своевременное обслуживание заказчиков.

Вы можете быть уверенными в том, что уровень обслуживания в нашем сервисном центре соответствует самым высоким требованиям. Они, в свою очередь, в обязательном порядке отслеживаются и контролируются представительствами различных компаний.

«Бытрадиотехника» - ремонт в соответствии с высокими стандартами качества!

Если с Вашей техникой случилась неприятность, не отчаивайтесь! Привозите её в наш сервисный центр и Вы увидите, что любая неисправность – поправимое дело. Мы работаем всегда на достижение самого высокого результата!

«Бытрадиотехника» - Ваша техника под надёжной защитой!